Treinamento dos Operadores – Extrusão
Alguém já disse que há cinco bons motivos pelos quais os operadores não executam bem o seu trabalho.
São eles:
1-) Eles não sabem o que Fazer - ( Falta de Comunicação).
2-) Eles não sabem como Fazer - ( Falta de Treinamento).
3-) Eles não fariam mesmo que suas vidas dependessem disso - (Uma questão de Capacidade Natural de cada um).
4-) Eles não conseguem Fazer - (Uma questão de Organização)
5-) Eles não querem Fazer - (Falta Motivação)
O foco deste artigo é no segundo item : TREINAMENTO
As etapas de treinamento de Operadores de Extrusoras podem ser divididas assim:
Não é nosso objetivo aqui descrever um curso completo de treinamento de Operadores.
Vamos apenas abordar de forma compacta os principais itens de cada um dos pontos acima , indicar alguns pontos de reflexão , e no final fornecer para vocês um modelo de avaliação de competências – se puderem investir algum tempo aplicando essa avaliação de maneira formal nos seus operadores , vocês mesmo poderão decidir se a sua EQUIPE merece mais treinamentos , ou não......
Vamos lá:
ETAPA 1 – REVISÃO DETALHADA DO PROCESSO GERAL
Áreas Chaves:
Sobre as matérias-primas :
A fórmula tem um tremendo impacto na textura do produto final , na uniformidade , capacidade de expansão , qualidade nutricional , viabilidade econômica , alem da capacidade de absorção de óleos , palatabilizantes e gorduras na operação de recobrimento (coating) do processo.
A pergunta : Seus operadores sabem pelo menos como fazer uma avaliação básica de uma formula , prever o que vai acontecer durante a extrusão , ou explicar em termos simples porque não conseguiu os resultados esperados com aquela receita?
Ou então os Operadores simplesmente relatam: “Chefia , essa formula num vai não....!!” ????
Com relação à configuração do equipamento:
A escolha da configuração das pás do condicionador e das roscas da extrusora é extremamente crítica para o sucesso da operação da extrusão.
Supondo que a sua extrusora foi configurada adequadamente para o conjunto dos produtos finais da sua empresa, a sua máquina precisa ser bem mantida quanto ao desgaste, e isso inclui as lubrificações diárias e trocas de óleo quando requeridas.
O conhecimento de quais são as peças de desgaste, e a sua vida útil, evitará paradas de produção que poderão custar muito caro à empresa, tanto pela perda de vendas como a perda de Clientes pela insatisfação do serviço.
A pergunta: Todos os seu operadores sabem ( p/ ex) qual é a folga máxima permitida entre a camisa e a rosca da sua máquina especificamente? A sua Equipe de Supervisão mantêm o controle de horas trabalhadas de cada peça de desgaste da extrusora, e as datas em que foram substituídas?
Ou então simplesmente o Operador relata: “Ô Chefia – a máquina hoje não quer nada não.... o produto tá voltando tudo p´ra trás / ( ou) Tá variando !! “ ????
Sobre as condições do Processo: ( Variáveis Independentes)
Quando as variáveis independentes acima são ajustadas, elas vão impactar uma ou mais variáveis dependentes abaixo:
Mudanças nas variáveis independentes e dependentes irão impactar o resultado do produto final, principalmente no grau de gelatinização dos amidos e a correspondente expansão do produto, densidade, formato, tamanho e cor.... e palatabilidade .
A pergunta : Todos os seus operadores sabem como operar com as variáveis independentes acima de modo a obter o melhor resultado ?
Eles controlam ( p/ ex) o fluxo de produtos falando em kg / hora ao invés de citar “a máquina está com 40 Hertz” ?
No próximo número da revista falaremos mais sobre VARIÁVEIS DEPENDENTES E VARIÁVEIS INDEPENTES, configuração do barramento do extruder , configuração de matrizes, Manutenção de equipamentos e resolução de problemas durante o processo de extrusão ( Trouble shooting) .
Por enquanto, fiquem com um modelo de Avaliação de Competência do Operador de extrusora – não pretendemos que ele seja completo, mas se você aplicar essa avaliação de forma consciente e metódica em pelo menos um dos seus operadores , poderá ter uma idéia de como anda o seu modelo de treinamento de pessoal....- e se precisa ou não fazer alguma coisa a respeito.....
SUCESSO !!
Fernando Raizer
Raizer Consultoria- Projetos e Treinamentos
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